掃除(クリーニング)の流れ - ご依頼から作業の実施、お支払いまでの流れを分かりやすくご説明

洗濯機の掃除(クリーニング)の流れ

Step.1
ご予約

HP上のご予約フォーム・お電話からご予約ください。
ご相談・ご質問も、HPのお問合せフォーム・LINE・お電話にてご対応致します。
Step.2
ご訪問
ご予約日時にご訪問いたしますので、ご在宅ください。
ご訪問前にご登録電話番号にご連絡いたします。
- 無料の駐車場1台分をご用意ください。
  ご用意できない場合、周辺(徒歩10分以内)の有料駐車場を使用します。その際の駐車場代はお客様負担(洗濯機1台あたり3時間分。作業料とご一緒にご請求致します。超過時は弊社が負担します。)となります。
Step.3
分解診断
洗濯機を無料で分解を行い、洗濯槽の汚れを直接ご確認いただいた上で、お客様のご要望に応じたプランをお選びいただきます。最初からプランをお選びいただくことも可能です。
メニュー料金はこちらをご確認ください。
- お風呂場(シャワールーム、水栓柱)をお借りします。ご用意が難しい場合、作業をお受けできません(スペシャルプランであれば、当日洗濯機をお預かりし、翌日以降引き渡しも可能です)。
Step.4
クリーニング開始
お見積りの後、洗濯機の掃除(クリーニング)をはじめさせていただきます。
- その場で分解が難しい場合や時間内に作業終了が難しい場合のため、ご依頼機種と同程度の洗濯機をご準備して訪問致します。
Step.5
クリーニング終了

洗濯機周辺・お風呂場(シャワールーム、水栓柱)の片付け・掃除後、お客様の立会の上、ご確認いただきます。
Step.6
お支払い
クレジットカード・PayPay・現金等でお支払いいただきます。
請求書・領収書(現金払いでご希望の方のみ）は、PDF形式でメールへ送信いたします。
- 分解作業後、経年劣化・摩耗・内部部品の状態により、今まで表面化していなかった不具合が発生する場合があります。保証期間内であっても、点検のうえ作業に起因する不具合と当社が判断した場合に限り、【製造年10年未満：1年間保証／製造年10年以上：60日保証】の範囲で対応いたします。なお、経年劣化・既存不具合・部品供給終了等に起因する場合は、保証対象外となる場合があります。

洗濯機クリーニング | あるる

洗濯機の気になる匂い・汚れ、WEBでかんたん予約 / 無料分解診断する公式